En la plataforma Orion hay la función de establecer roles con diferentes acciones permitidas por tipo de usuario.

Es necesario entender que si se va a crear un rol a una cuenta, se debe crear estando al nivel de la cuenta/cliente, es decir, tener claro el concepto de la muñeca rusa para movernos entre los niveles de los clientes para crearle y asignarle un rol específico.


Para poder establecer los roles, se deben de seguir los siguientes pasos:


1. En el menú lateral izquierdo se debe de hacer clic en la opción de Usuarios, luego se debe de dar clicl en el botón de Roles que se encuentra al lado derecho. 


2. Una vez presionado aparecerá la pantalla de Administración de Roles, aquí mismo puede consultar los roles que tienen creados, los roles que tienen los clientes y sus respectivos permisos.

  • Ahora debes de dar clic en el ícono del lápiz que se encuentra al lado derecho.


Para poder asignar las funciones disponibles según el rol que asignarás, es importante que estés familiarizado con las funciones permitidas. A continuación, te mostraremos los detalles del rol de administrador en la cuenta de Orion Demo para que puedas tener una mejor comprensión.


Para crear un nuevo rol, simplemente sigue estos pasos: 

1. En la parte superior derecha, verás el botón 'Crear Rol'.



2. Una vez aquí, le puedes asignar un nombre al nuevo rol creado, y elegir los permisos permitidos acorde a la necesidad de cada usuario o cliente. 

3. Al final de todos los permisos encontrará el botón (Seleccionar todo), dale clic si en el nuevo rol creado asignaras todos los permisos.



4. Una vez seleccionado todos los permisos necesarios debes de dar clic en "Crear Rol".


5. En la misma ventana donde te encuentras, debes de dar clic en el botón de "usuarios".  

6. Se selecciona el usuario y en la lista desplegable de roles aparecerán todos los roles asociados a esa cuenta y los roles creados al nivel de esta.


En la siguiente imagen se observa un usuario de la compañía Orion Demo, el cual tiene un rol de Admin, sin embargo también aparece el nuevo rol que hemos creado como "Soporte nivel 1":


7. Debes de seleccionar el rol que el usuario necesite, luego se presiona el botón de 'guardar', ¡ y listo!